PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia adalah salah satu perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang farmasi. Dengan fokus pada penelitian dan pengembangan obat-obatan, perusahaan ini terus berkomitmen untuk memberikan solusi kesehatan yang berkualitas tinggi bagi masyarakat. Saat ini, PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bandung. Lowongan ini menawarkan kesempatan bagi individu yang ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
Posisi Customer Service di Bandung ini menawarkan prospek karir yang menjanjikan. Dalam era yang semakin kompetitif, peran customer service menjadi sangat penting untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Dengan bergabung di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan problem-solving, serta berkontribusi dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia memiliki tanggung jawab utama untuk menjawab pertanyaan dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Posisi ini sangat penting dalam menjaga reputasi perusahaan melalui pelayanan yang prima.
- Menerima dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang produk serta layanan yang ditawarkan.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mencatat dan memelihara data interaksi dengan pelanggan dalam sistem yang tersedia.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
Persyaratan yang Ditetapkan
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service, terdapat beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih dapat memberikan pelayanan yang optimal.
- Pendidikan minimal D3, diutamakan dari jurusan komunikasi atau manajemen.
- Punya pengalaman kerja di bidang customer service, diutamakan di industri farmasi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif terhadap pekerjaan.
- Keterampilan problem-solving yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia, calon pelamar diharuskan untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini diperlukan sebagai syarat administratif dalam proses rekrutmen.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia.
- Daftar riwayat hidup (CV) yang terbaru.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung sebagai Customer Service di PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia memberikan berbagai keuntungan dan fasilitas yang menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawan dan mendukung pengembangan karir mereka.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan tim yang suportif.
- Kesempatan untuk berkarir dan naik jabatan di dalam perusahaan.
Kesimpulan
PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda memenuhi kriteria yang ditetapkan dan siap untuk berkontribusi, segera siapkan dokumen-dokumen yang diperlukan dan kirimkan lamaran Anda. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan yang peduli terhadap kesehatan masyarakat!
