PT Konishi Lemindo Indonesia merupakan perusahaan yang dikenal dengan produk dan layanan berkualitas tinggi dalam industri manufaktur produk bahan perekat dan adhesive yang terletak di Kabupaten Bogor Jawa Barat. Saat ini, perusahaan sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang merupakan salah satu peran kunci dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Dengan semangat untuk memberikan layanan prima, PT Konishi Lemindo Indonesia mencari individu yang berdedikasi dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim mereka.
Prospek pekerjaan di PT Konishi Lemindo Indonesia sangat menjanjikan. Sebagai Customer Service, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan dan menjadi wajah perusahaan dalam berinteraksi dengan klien. Dengan banyaknya peluang untuk berkembang dan belajar, posisi ini menawarkan karir yang menarik bagi mereka yang ingin meniti langkah di dunia profesional.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Konishi Lemindo Indonesia memiliki tanggung jawab utama dalam memberikan informasi, solusi, dan bantuan kepada pelanggan. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, email, dan media sosial. Tujuan utama Anda adalah memastikan kepuasan pelanggan dan menangani setiap permasalahan yang mungkin timbul dengan cepat dan efisien.
- Menerima dan mencatat keluhan serta permintaan dari pelanggan.
- Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat kepada pelanggan.
- Menangani pertanyaan dari pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memonitor dan melaporkan feedback dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Konishi Lemindo Indonesia, ada beberapa kriteria yang perlu dipenuhi oleh calon pelamar. Kriteria ini akan membantu perusahaan dalam memilih individu yang paling sesuai untuk posisi ini, yang tidak hanya memiliki keterampilan, tetapi juga sikap yang positif.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1.
- Pengalaman kerja di bidang customer service lebih diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan problem solving yang kuat.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Konishi Lemindo Indonesia, pelamar perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan menjadi bagian dari proses seleksi dan evaluasi calon karyawan.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Referensi kerja (jika ada).
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung sebagai Customer Service di PT Konishi Lemindo Indonesia tidak hanya memberikan pengalaman yang berharga, tetapi juga berbagai manfaat yang akan mendukung karir dan kesejahteraan Anda. Perusahaan memberikan perhatian yang serius terhadap kesejahteraan karyawan, sehingga Anda dapat bekerja dengan nyaman dan fokus.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Program pelatihan dan pengembangan.
- Kesempatan untuk promosi karir.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
Kesimpulan
Dengan semua informasi di atas, PT Konishi Lemindo Indonesia mengundang Anda untuk melamar posisi Customer Service dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan inovatif. Jika Anda memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk mengajukan lamaran. Kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan ini sudah menanti Anda!
