Bergabunglah dengan PT Karawang Foods Lestari, perusahaan terkemuka di industri makanan, dan kembangkan karier Anda sebagai Customer Service di Cikarang. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, PT Karawang Foods Lestari membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
Sebagai perusahaan yang telah lama berdiri di industri makanan, PT Karawang Foods Lestari menawarkan produk-produk berkualitas tinggi yang telah menjadi pilihan utama di pasaran. Posisi Customer Service di perusahaan ini merupakan peluang yang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memperkuat citra merek perusahaan.
Lowongan Kerja Customer Service di PT Karawang Foods Lestari
PT Karawang Foods Lestari, perusahaan manufaktur makanan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Cikarang. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan terbaik.
Deskripsi Perusahaan
PT Karawang Foods Lestari adalah perusahaan manufaktur makanan yang telah berdiri sejak tahun 2000. Perusahaan ini berlokasi di Cikarang, Jawa Barat, dan memiliki fokus utama pada produksi makanan dan minuman olahan. PT Karawang Foods Lestari memiliki reputasi yang kuat dalam industri makanan dan telah meraih berbagai penghargaan atas kualitas produk dan layanannya.
Perusahaan ini dikenal dengan produk-produk berkualitas tinggi seperti:
- Makanan ringan
- Minuman olahan
- Produk makanan beku
Sejak berdiri, PT Karawang Foods Lestari telah mengalami pertumbuhan yang signifikan. Perusahaan telah memperluas jaringan distribusi dan terus berinovasi dalam mengembangkan produk-produk baru untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Customer Service di PT Karawang Foods Lestari, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini tentang produk dan layanan perusahaan.
- Memproses pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Melacak dan menindaklanjuti permintaan pelanggan.
- Memberikan umpan balik kepada tim terkait untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.
Customer Service berperan penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek. Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang positif.
Kriteria Pelamar
Untuk memenuhi kualifikasi posisi Customer Service, Anda harus memiliki:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Administrasi, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan.
- Keterampilan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.
- Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang positif dengan pelanggan.
- Kemampuan problem-solving yang baik dan mampu berpikir kritis.
- Menguasai Microsoft Office dan sistem CRM.
Kandidat yang memiliki pengalaman di industri makanan akan diprioritaskan.
Benefit yang Ditawarkan
PT Karawang Foods Lestari menawarkan paket benefit yang menarik untuk karyawannya, termasuk:
| Benefit | Keterangan |
|---|---|
| Gaji dan Tunjangan | Gaji pokok dan tunjangan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi. |
| Asuransi Kesehatan | Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga. |
| Cuti dan Libur | Cuti tahunan, cuti sakit, dan libur nasional. |
| Pelatihan dan Pengembangan | Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan. |
| Fasilitas Kerja | Fasilitas kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. |
Dokumen yang Dibutuhkan
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT Karawang Foods Lestari, silakan kirimkan dokumen berikut ke alamat email salessupport@karawangfoodslestari.com:
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan atau penghargaan (jika ada)
Kesimpulan
PT Karawang Foods Lestari membuka pintu bagi individu yang memiliki passion dalam bidang layanan pelanggan dan siap untuk berkontribusi dalam kesuksesan perusahaan. Jika Anda memenuhi kriteria dan tertarik untuk bergabung, segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari perjalanan PT Karawang Foods Lestari dalam menghadirkan produk berkualitas tinggi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
