Ingin bergabung dengan perusahaan retail terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? PT Hero Supermarket Tbk, perusahaan yang menaungi berbagai brand retail ternama seperti Giant, Hero, dan Starmart, membuka kesempatan bagi Anda untuk menjadi bagian dari tim mereka sebagai Pramuniaga di Tangerang.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang retail, mempelajari seluk-beluk operasional toko, dan berinteraksi langsung dengan pelanggan. Berikut informasi lengkap mengenai lowongan kerja Pramuniaga di PT Hero Supermarket Tbk, meliputi tanggung jawab pekerjaan, kriteria calon pelamar, benefit yang ditawarkan, dan dokumen yang dibutuhkan.
Lowongan Kerja Pramuniaga di PT Hero Supermarket Tbk
PT Hero Supermarket Tbk, perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Pramuniaga di Tangerang. Posisi ini menuntut individu yang memiliki semangat tinggi, dedikasi, dan kemampuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Pramuniaga di PT Hero Supermarket Tbk bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di area penjualan. Mereka memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan, menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, serta membantu dalam kelancaran operasional toko.
| Tanggung Jawab | Deskripsi | Contoh Tugas | Hasil yang Diharapkan |
|---|---|---|---|
| Pelayanan Pelanggan | Memberikan layanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada pelanggan. | Menyapa pelanggan dengan senyum, membantu mencari produk, memberikan informasi produk, dan menyelesaikan keluhan pelanggan. | Meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan. |
| Penataan Produk | Menata produk di rak dengan rapi dan teratur, sesuai dengan kategori dan label harga. | Memastikan produk dipajang dengan benar, mengganti produk yang rusak atau kadaluarsa, dan menjaga ketersediaan produk di rak. | Meningkatkan visual merchandising toko dan memudahkan pelanggan dalam menemukan produk. |
| Kasir | Melakukan transaksi pembayaran dengan cepat dan akurat, menggunakan sistem kasir yang tersedia. | Memeriksa produk, menghitung total pembayaran, menerima uang tunai atau kartu kredit, dan memberikan struk pembelian. | Memastikan proses transaksi berjalan lancar dan akurat, serta menjaga keamanan uang tunai. |
| Kebersihan dan Keamanan | Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, serta memastikan keamanan lingkungan toko. | Membersihkan rak dan area kerja, meminimalkan potensi bahaya, dan membantu dalam penanganan situasi darurat. | Meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan dan karyawan. |
Pramuniaga akan mempromosikan berbagai jenis produk dan layanan yang ditawarkan oleh PT Hero Supermarket Tbk, seperti:
- Produk kebutuhan sehari-hari, seperti makanan, minuman, produk perawatan pribadi, dan kebutuhan rumah tangga.
- Produk elektronik, seperti televisi, smartphone, dan peralatan rumah tangga.
- Produk fashion, seperti pakaian, sepatu, dan aksesoris.
- Layanan tambahan, seperti pengiriman barang, pemesanan produk, dan program loyalitas pelanggan.
Kriteria Calon Pramuniaga
Untuk menjadi Pramuniaga di PT Hero Supermarket Tbk, calon pelamar harus memenuhi kriteria berikut:
- Pendidikan minimal: SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang retail atau layanan pelanggan.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal: Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan, serta memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Keterampilan layanan pelanggan: Mampu memberikan layanan yang ramah, responsif, dan solutif kepada pelanggan.
- Kemampuan bekerja dalam tim: Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja\: Mampu menyesuaikan diri dengan perubahan dan tantangan dalam lingkungan kerja.
Berikut adalah contoh perilaku dan sikap yang diharapkan dari Pramuniaga:
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
- Bersikap ramah, sopan, dan santun kepada pelanggan.
- Bersikap jujur dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki motivasi untuk belajar dan berkembang.
Benefit yang Ditawarkan
PT Hero Supermarket Tbk menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, termasuk:
| Benefit | Penjelasan |
|---|---|
| Gaji dan Tunjangan | Gaji pokok dan tunjangan yang kompetitif, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja karyawan. |
| Asuransi Kesehatan | Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarganya, meliputi biaya pengobatan dan perawatan. |
| Program Pengembangan Diri | Pelatihan dan pengembangan diri yang terstruktur, untuk meningkatkan kompetensi dan keterampilan karyawan. |
| Kesempatan Promosi | Kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk berkembang. |
| Fasilitas Kerja | Fasilitas kerja yang nyaman dan memadai, seperti ruang kerja, toilet, dan kantin. |
Dokumen yang Dibutuhkan
Calon pelamar diharuskan untuk mempersiapkan dokumen berikut:
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Salinan ijazah dan transkrip nilai
- Surat referensi (jika ada)
Dokumen dapat dikumpulkan melalui email, online, atau datang langsung ke kantor PT Hero Supermarket Tbk. Informasi lebih lanjut mengenai cara pengumpulan dokumen dapat dilihat di website resmi PT Hero Supermarket Tbk atau menghubungi nomor telepon yang tertera di website.
Kesimpulan
Menjadi Pramuniaga di PT Hero Supermarket Tbk bukan sekadar pekerjaan, melainkan peluang untuk belajar, berkembang, dan memberikan dampak positif kepada pelanggan. Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi untuk memberikan layanan terbaik, maka bergabunglah dengan PT Hero Supermarket Tbk dan jadilah bagian dari tim yang profesional.
