PT Indaco Warna Dunia yang berlokasi di Semarang, saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu pelopor di industri cat dan pelapis di Indonesia dengan tujuan untuk menghadirkan produk berkualitas yang telah dipercaya oleh banyak pelanggan. Dengan visi untuk memberikan layanan terbaik dan inovasi yang terus menerus, PT Indaco Warna Dunia mencari individu yang bersemangat untuk bergabung dan berkontribusi dalam timnya.
Lowongan pekerjaan ini menawarkan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan. Sebagai Customer Service di PT Indaco Warna Dunia, Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, membantu memenuhi kebutuhan mereka, serta memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami di Semarang!
Tugas dan Tanggung Jawab Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Indaco Warna Dunia, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap pelanggan merasa puas dan diperhatikan. Posisi ini memerlukan keahlian komunikasi yang baik serta kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Mendengarkan keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering muncul untuk perbaikan sistem.
- Memberikan informasi mengenai produk, layanan, dan promosi terkini.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar tetap loyal terhadap perusahaan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Kriteria calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Indaco Warna Dunia sangat penting untuk memastikan bahwa Anda dapat memenuhi harapan perusahaan dan pelanggan. Kami mencari individu yang tidak hanya terampil, tetapi juga memiliki sikap positif dan semangat untuk membantu orang lain.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 dalam bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service lebih diutamakan.
- Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan menyelesaikan masalah dengan baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Indaco Warna Dunia, pastikan Anda menyiapkan dokumen yang diperlukan. Dokumen ini akan membantu proses seleksi dan menunjukkan keseriusan Anda dalam melamar pekerjaan.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja di PT Indaco Warna Dunia sebagai Customer Service bukan hanya sekadar mendapatkan gaji. Ada berbagai benefit yang bisa Anda nikmati, yang akan mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir Anda.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.
Kesimpulan
Dengan segala keuntungan dan peluang yang ditawarkan, PT Indaco Warna Dunia membuka kesempatan bagi Anda yang berminat untuk bergabung sebagai Customer Service. Jika Anda memenuhi kriteria yang dibutuhkan dan siap untuk memberikan layanan terbaik, segera kirimkan lamaran Anda. Ayo, bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa!
