PT Depo Baja Steelindo yang berlokasi di Tangerang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan material baja berkualitas tinggi untuk berbagai keperluan konstruksi dan rumahan. Saat ini, PT Depo Baja Steelindo membuka lowongan untuk posisi Customer Service dengan harapan dapat menemukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Lowongan ini menjadi kesempatan menarik bagi Anda yang ingin berkarir di industri yang sedang berkembang pesat.
Dengan pertumbuhan pesat di sektor konstruksi, posisi Customer Service di PT Depo Baja Steelindo menawarkan prospek karir yang cerah. Dalam peran ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, serta memberikan solusi yang tepat. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan keterampilan interpersonal Anda sambil menjalin relasi yang baik dengan pelanggan dan rekan kerj.
Deskripsi Pekerjaan Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, Anda akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan. Tanggung jawab Anda akan meliputi berbagai tugas yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan dan dukungan administratif.
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menyediakan informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Memproses pesanan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Menjaga database pelanggan dan memperbarui informasi relevan.
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, calon pekerja harus memenuhi sejumlah kriteria yang telah ditentukan. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki kemampuan dan keterampilan yang sesuai untuk menjalankan tugas dengan baik.
- Pendidikan minimal D3 di bidang terkait.
- Pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini diperlukan untuk mendukung aplikasi Anda dan memberikan informasi yang diperlukan kepada pihak perusahaan.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terkini.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Referensi kerja (jika ada).
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Menjadi bagian dari tim PT Depo Baja Steelindo sebagai Customer Service, Anda akan menikmati berbagai manfaat yang ditawarkan perusahaan. Benefit ini tidak hanya meningkatkan kesejahteraan karyawan tetapi juga mendorong produktivitas dan loyalitas.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian.
- Fasilitas transportasi untuk karyawan.
Kesimpulan
Dengan semua informasi tersebut, lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Depo Baja Steelindo adalah kesempatan yang tidak boleh Anda lewatkan. Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, segera siapkan dokumen Anda dan bergabunglah dengan tim kami. Mari bersama-sama menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap pelanggan yang datang!
