PT Cipta Fastener Indonesia yang berlokasi di Jakarta Pusat, adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi dan distribusi berbagai jenis pengikat atau fastener. Dengan komitmen yang tinggi terhadap kualitas dan inovasi, perusahaan ini terus berkembang dan menjadi salah satu pemain utama di industri ini. Saat ini, PT Cipta Fastener Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan serta memastikan kepuasan mereka terhadap produk dan layanan yang ditawarkan.
Lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia memberikan kesempatan bagi para pencari kerja untuk bergabung dalam tim yang profesional. Posisi ini tidak hanya menawarkan peluang untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan, tetapi juga memberikan pengalaman berharga dalam industri yang sedang berkembang pesat. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia memiliki tanggung jawab yang penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menjawab berbagai pertanyaan atau keluhan yang mungkin timbul. Karyawan yang mengisi posisi ini diharapkan mampu memberikan solusi yang cepat dan tepat, serta menjalin komunikasi yang baik dengan semua pihak terkait.
- Menerima dan menangani pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang memuaskan.
- Membantu proses pemesanan dan pengiriman produk.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Kriteria yang Diharapkan untuk Posisi Customer Service
Kriteria calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia mencakup berbagai aspek yang penting untuk mendukung kinerja di bidang ini. Calon yang ideal harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik serta mampu bekerja dalam tim.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berorientasi pada pelayanan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki sikap positif dan mampu beradaptasi dengan cepat.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia, pelamar diharapkan menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memastikan bahwa pelamar memenuhi kriteria yang ditetapkan.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja sebagai Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia menawarkan berbagai benefit yang menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan kepada karyawan agar mereka dapat bekerja dengan optimal.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Cuti tahunan dan hari libur resmi yang diakui.
Kesimpulan
Dengan berbagai kesempatan dan benefit yang ditawarkan, lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Cipta Fastener Indonesia merupakan pilihan yang menarik bagi para pencari kerja. Jika Anda memenuhi kriteria yang ditetapkan dan siap untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar. Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karier Anda di industri yang menjanjikan!
