PT Prima Bajaindo Sukses yang berlokasi di Tangerang merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur dan distribusi produk baja berkualitas. Saat ini, PT Prima Bajaindo Sukses membuka lowongan untuk posisi Customer Service, sebuah peran yang sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kesempatan ini sangat tepat untuk Anda!
Lowongan kerja ini menawarkan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkembang dalam bidang layanan pelanggan. Dengan bergabung di PT Prima Bajaindo Sukses, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengalaman berharga tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam menciptakan kepuasan pelanggan yang optimal. Perusahaan ini percaya bahwa karyawan yang bahagia akan memberikan pelayanan yang lebih baik, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, dan memberikan solusi yang tepat. Tugas ini sangat penting dalam menjaga citra perusahaan dan memastikan pelanggan merasa puas dengan layanan yang diberikan.
- Menerima dan menanggapi semua pertanyaan serta keluhan dari pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Memberikan informasi produk dan layanan yang jelas kepada pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut terhadap masalah yang telah diajukan oleh pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk posisi ini, PT Prima Bajaindo Sukses mencari calon pekerja yang memiliki kriteria tertentu. Kriteria ini penting untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih dapat memenuhi ekspektasi perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap proaktif.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memberikan gambaran tentang latar belakang Anda.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai terakhir.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD.
- Pas foto terbaru.
- Dokumen pendukung lainnya yang relevan.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung sebagai Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses memberikan Anda berbagai keuntungan dan fasilitas. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan kepada karyawannya melalui berbagai tunjangan dan insentif menarik.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk menjaga kesejahteraan karyawan.
- Insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian individu.
- Peluang pengembangan diri melalui pelatihan dan workshop.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung.
Kesimpulan
Dalam rangka memperkuat tim Customer Service, PT Prima Bajaindo Sukses mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jika Anda merasa memenuhi kriteria dan siap memberikan pelayanan terbaik, segera kirimkan lamaran Anda. Kesempatan ini bisa menjadi langkah awal yang baik untuk karier Anda di dunia industri!
