PT Austindo Nusantara Jaya Tbk adalah perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan, khususnya kelapa sawit dan produk turunannya. Berkantor pusat di Jakarta Selatan, perusahaan ini telah menciptakan banyak peluang kerja untuk masyarakat. Saat ini, PT Austindo Nusantara Jaya Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Bagi Anda yang ingin berkarir di industri Agribisnis dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kesempatan ini sangat sayang untuk dilewatkan.
Lowongan kerja sebagai Customer Service di Jakarta Selatan ini menawarkan prospek yang menjanjikan. Dengan semakin meningkatnya kebutuhan pelanggan akan informasi dan layanan, peran Customer Service menjadi sangat krusial. Bagi Anda yang memiliki passion dalam berinteraksi dengan orang lain dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, posisi ini bisa menjadi langkah awal yang baik untuk mengembangkan karir di perusahaan yang terkemuka.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk memiliki tanggung jawab utama dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Sebagai wajah perusahaan, Customer Service diharapkan mampu menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan.
- Menjawab dan menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memproses pesanan dan memastikan semua transaksi berjalan lancar.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Menyusun laporan harian mengenai aktivitas dan feedback dari pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Ini
Untuk menjadi kandidat yang ideal dalam posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk, terdapat beberapa kriteria yang harus dipenuhi. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa calon pekerja memiliki kemampuan dan keahlian yang sesuai untuk menjalankan tugas dengan baik.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan memiliki gelar di bidang komunikasi atau manajemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berpengalaman dalam bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan software terkait.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Ini
Calon pelamar yang tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini diperlukan untuk memproses aplikasi dan memastikan bahwa semua informasi yang diberikan akurat.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk memberikan berbagai keuntungan bagi karyawan. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan fasilitas yang memadai bagi karyawan agar dapat berkembang dan memberikan yang terbaik.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Program insentif berdasarkan performa kerja.
- Lingkungan kerja yang profesional.
Kesimpulan
Dengan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, PT Austindo Nusantara Jaya Tbk memberikan kesempatan bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan besar dan berpengaruh. Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan passion dalam memberikan pelayanan terbaik, jangan ragu untuk melamar. Kesempatan ini bisa menjadi langkah awal yang baik dalam meraih kesuksesan karir Anda.
